Ритуальное агентство «Сириус» возьмет на себя все заботы по организации погребения вашего близкого человека. Мы выполняем весь комплекс услуг, освободив вас от всех хлопот и оградив от недобросовестных похоронных агентов.
ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКС РИТУАЛЬНЫХ УСЛУГ.
ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ПОХОРОН
Поможем провести прощальную церемонию на высшем уровне
Сопровождение
Наши услуги:
- Подготовка документов, необходимых для похорон.
- Заказ места на кладбище / услуг крематория.
- Кремация.
- Организация работы грузчиков, копки могилы.
- Резервирование поминального зала.
- Подготовка венков, букетов для похоронного зала и кладбища.
- Организация транспорта для перевозки гроба на кладбище, транспорта для всех, кто пришел проститься на кладбище и к залу для проведения поминок.
- Организация гражданской и церковной панихиды.
Услуги
Важно знать
Что делать, когда умер родственник или близкий человек?
Какие документы нужно оформить после смерти человека?
Что делать, если родственник умер вдали от дома?
Как получить пособие на погребение?
Как спастись от «черных похоронщиков»?
Что делать, когда умер родственник или близкий человек?
Дома
- Если есть сомнения, жив ли человек, как можно скорее вызовите реанимационную бригаду. Возможно, еще есть шанс предотвратить несчастье.
- При очевидных признаках смерти, вызовите полицию для осмотра тела по телефону 02 (102) и скорую помощь для констатации смерти по телефону 03 (103), либо по единому номеру экстренных служб 112. Специалисты должны зафиксировать факт смерти.
- Обратитесь в похоронную службу «Сириус». К вам оперативно приедет похоронный агент.
- Постарайтесь уменьшить температуру воздуха в помещении, где находится покойный, накройте тело чистой простыней.
- Соберите документы покойного: паспорт, медицинский полис, амбулаторную карту, пенсионное или инвалидное удостоверение. Также потребуются удостоверения личности лиц, находящихся рядом с усопшим. Документы держите при себе и давайте их посмотреть только для ознакомления.
- Когда факт смерти зафиксирован, документы оформлены, тело усопшего увозят в морг. Не забудьте узнать и записать адрес медицинского заведения, телефон и часы работы.
В больнице
- Свяжитесь с лечащим врачом. Уточните, в какой морг отвезли усопшего и когда будет готова справка о смерти.
- Обратитесь в похоронную службу «Сириус». К вам оперативно приедет похоронный агент. Вместе с ним отправляйтесь в морг для оформления документов и оплаты услуг медучреждения, также агент может сделать это самомтоятельно по вашему поручению.
- Транспортировка тела из стационара в морг и нахождение в нем бесплатны, при этом компания «СИРИУС», в соответствии с заключенными в законном порядке контрактами с КГБУЗ «Городская больница № 3 г. Барнаула» и КГБУЗ «Алтайский краевой противотуберкулезный диспансер», осуществляет транспортировку тел умерших из данных учреждений здравоохранения в морг. Если возникают сложности с похоронами, тело в морге может оставаться бесплатно до 7 дней с момента установления причины смерти. Если не удается найти родственников – до 14 дней.
Обязательно ли делать вскрытие?
Если по религиозным или иным причинам родственники хотят отказаться от вскрытия, то это возможно, если это была явная ненасильственная смерть. А именно:
- человек скончался под присмотром врачей, и болезнь была установлена;
- человек скончался не в больнице, но в медицинской карте указана болезнь, которая могла привести к смерти;
- человек скончался от рака и это доказывают результаты экспертизы.
После вскрытия в морге тело усопшего, согласно законодательству, должны помыть от манипуляций, проведенных во время процедуры. Но не шампунем или другими косметическими средствами.
Выдать документы для погребения из медучреждения обязаны в течение суток с момента установления причины смерти. А тело умершего – в течение двух суток.
И, конечно, важно сразу оповестить близких и знакомых, чтобы для желающих проститься церемония не стала неожиданностью.
Какие документы нужно оформить после смерти человека?
Медицинское свидетельство о смерти. Его получают в морге. Нужно предоставить паспорт умершего и организатора похорон, больничную карту покойного и полис ОМС.
Гербовое свидетельство о смерти. Его получают в ЗАГСе по месту проживания покойного или морга, в котором он находился. Здесь надо предоставить паспорт умершего и организатора похорон, медицинское свидетельство о смерти.
Справка № 11. Необходима для получения пособия на погребение. Ее вы получите вместе с гербовым свидетельством о смерти в органах ЗАГС.
Удостоверение на участок земли на кладбище, если планируется захоронение в родственную могилу. Как правило, находится у владельца участка. Также будет необходим документ, подтверждающий родство усопшего с похороненным на этом участке человеком.
Договор на оказание услуг с ритуальной службой, которой вы поручили организацию погребения, документы об оплате.
Что делать, если родственник умер вдали от дома?
Груз 200 – изначально военный термин, в повседневном обиходе так обозначают перевозку умершего в специальном герметичном контейнере (цинковом гробу) с места смерти до места захоронения.
Как организовать перевозку тела
Подготовка тела
Транспортировка возможна только после подготовки тела. Это крайне необходимо, чтобы не допустить разложения. Если будет перевозка, то тело в морге забальзамируют. А затем поместят в специальный цинковый гроб, который особым образом запаивается.
Документы
- Гербовое свидетельство о смерти (выдает МФЦ, ЗАГС или организации, которая регистрирует смерть в стране пребывания умершего).
- Справка СЭС (выдает Роспотребнадзор или уполномоченная организация в другой стране).
- Справка о невложении посторонних предметов.
- Опись перевозимых с грузом 200 вещей и ценностей.
- Справка на вывоз тела в цинковом гробу.
- Справка о качестве опайки металлического вкладыша.
- Заявление на таможенное декларирование (если пересекается государственная граница).
- Разрешение от посольства/консульства страны назначения (если пересекается государственная граница).
Порядок действий
- Подготовленное тело в гробу доставляют к месту транспортировки. Отправить такой груз можно самолетом, поездом или автотранспортом. Многие ритуальные агентства могут организовать этот процесс прямо от морга.
- Если перевозка будет самолетом, то обязательно заранее забронировать место для этого на борту. Часто авиакомпании требуют присутствия сопровождающего, для него придется купить отдельный билет. При себе должны быть все документы. Погрузка тела проводится перед посадкой пассажиров.
В каком случае не обязательно упаковывать тело в цинковый гроб?
Если перевозка производится автотранспортом и на небольшие расстояния. Транспортировка осуществляется на специальном автомобиле – катафалке – и требует наличия сопроводительной документации.
За что придется платить?
- подготовка тела умершего в морге;
- цинковый контейнер;
- ящик для перевозки гроба;
- справка о невложении;
- оформление квитанции;
- транспортировка от морга до транспорта.
Отправка урны
Если тело умершего человека планировали кремировать, то это можно сделать и там, где он скончался. Перевозка урны проще и дешевле, чем гроба. Сделать это можно и самостоятельно.
Перевозка на самолете
Прах может быть перевезен только в багажном отделении. Перелет в салоне запрещен.
- Документы
- свидетельство о смерти;
- справка о том, что в урне отсутствуют посторонние предметы;
- заключение СЭС о том, что подобный груз можно перевозить.
Урну необходимо качественно упаковать, обшить плотной тканью. Урну можно перевозить в обрешетке, например, из дерева. Обязательное условие: она должна «просвечиваться» сотрудниками аэропорта на специальном устройстве.
Транспортировка на поезде
Документы
- гербовое свидетельство;
- справка о проведенной кремации.
Перевозят урну с прахом в почтовом или багажном вагоне.
Перевозка на автомобиле
Это наиболее простой и дешевый способ. Автомобиль может быть любым. Но при этом обязательно иметь при себе свидетельство о смерти, а также справку о кремации.
Как получить пособие на погребение?
Право на пособие на погребение имеют абсолютно все. Выдается оно человеку, который взял на себя расходы по проведению похорон. Необязательно, чтобы это был родственник.
Куда обращаться за пособием на погребение:
- к работодателю, если умерший на день смерти являлся работающим (в том числе работающим пенсионером);
- в отделение Социального Фонда России, если умерший являлся пенсионером и не работал, а также если жизнь усопшего была застрахована;
- в органы соцзащиты, если умерший не работал и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности;
- в военкомат, если умерший являлся военнослужащим, был призван на военные сборы и т. п. В данном случае размер пособия отличается, т. к. выплаты идут за счет средств Министерства обороны РФ.
Какие документы надо предоставить для получения пособия:
- паспорт заявителя;
- справка о смерти по форме № 11;
- свидетельство о смерти;
- документ, подтверждающий, что умерший на день смерти не работал и/или не являлся пенсионером (при необходимости);
- справка о рождении по форме № 26 (в случае рождения мертвого ребенка).
Оформить пособие можно и сразу, и в течение полугода после смерти человека. Для этого необходимо предоставить документы, подтверждающие расходы.
В 2025 году пособие на погребение в Алтайском крае составляет 10 540,18 руб. Оно ежегодно индексируется.
Как спастись от «черных похоронщиков»?
Контакт между агентом похоронной компании и родственниками ушедшего из жизни происходит в обстановке тяжелейшего психологического стресса. Это, к сожалению, позволяет недобропорядочным (черным) агентам бессовестно наживаться на горе людей.
Рекомендуем выбирать ритуальное агентство самостоятельно или по совету знакомых. Обращайте внимание на наличие сайта, на указанные там услуги и цены.
Если похоронный агент связывается с вами без вашего вызова, например, по телефону или приезжает с сотрудниками экстренных служб, лучше с ним не работать.
Задайтесь вопросом, откуда он узнал о вашем горе и почему навязывает свои услуги еще до вашего обращения? Как правило, в стоимость услуг и товаров такого агента заложен процент, который он платит за незаконное получение информации о смерти человека. Услуги и товары будут существенно выше рыночной стоимости. Такой «специалист» не заинтересован в сокращении ваших расходов.
Поэтому сразу после констатации факта смерти врачом сами обратитесь в надежную похоронную службу, вызовите ритуального агента на дом и поручите ему организацию похорон.
Вызванный вами агент обязан предоставить служебное удостоверение с фотографией и печатью и (или) доверенность от похоронной организации, прейскурант цен на ритуальные принадлежности и услуги компании.
О компании
Похоронная служба «Сириус» работает в Барнауле уже много лет. За годы мы выстроили четкую систему организации и проведения похорон. Работаем только с проверенными посредниками, все наши сотрудники имеют большой опыт в этой сфере.
Мы прекрасно понимаем, насколько тяжело семье и близким усопшего, поэтому берем на себя все эти непростые и для большинства совершенно непонятные процедуры. У нас работают не просто профессионалы своего дела, но и чуткие, сострадающие люди.
Мы не навязываем лишних услуг, не предлагаем ненужных товаров. Наоборот, стараемся делать все процессы наиболее оптимальным. Наша главная задача – провести всё так, чтобы похороны близкого вам человека прошли на высоком уровне, чтобы вы смогли проститься с ним, не отвлекаясь на организационные вопросы.
